“这天气冷了，赶紧把取暖设备都打开吧!前一阵我们刚检查了咱们院的供电线路和供暖设备，都没问题，咱们就放心使用吧！有问题随时可以跟我们联系。”12月3日，阜平县公司天生桥供电所副所长张阳正在跟骆驼湾养老院负责人视频通话，详细了解养老院电采暖使用和近期用电情况。 

12月3日是保定公司一年一度的“煤改电”保供暖“123”主题宣传日，这已是该公司连续第四年开展保供暖主题宣传日活动了。较往年不同的是，今年宣传日活动的主战场由“线下”转移到了“线上”。 

在当天的活动中，保定公司组织了1次线上宣传，即针对11月份以来发生电力故障的区域、95598报修工单较为集中的区域进行梳理统计，通过电话、视频等形式开展线上宣传；深化2个排查“回头看”，即在之前“四类清网”（对鸟窝、树障、藤蔓、异物四类影响线路正常运行的事物进行清除）和“煤改电”保供暖供电线路隐患排查工作的基础上，再进行一次重点隐患排查；开展3项集中行动，即应急供电设备拉动演练集中行动、寒潮期间负荷突增供电线路巡视集中行动、“党建+送温暖”集中行动，充分发挥共产党员服务队作用，做好延伸服务，全力电采暖客户安全可靠用电。 

活动期间，阜平县公司、涿州市公司等专门制作了电子海报和用电安全小视频，在提升优质服务的同时宣传电采暖安全用电知识；涿州市公司在集中行动中及时发现了南营547线路危急缺陷后，通过带电作业合环倒供方式立即消除缺陷，3000余户电采暖客户用电未受影响。 

本次活动，保定公司共组织1100余人，在1300余个客户服务微信群开展线上宣传，通过电话、视频等形式回访学校、养老院、卫生院等813户，针对重要客户供电设备开展应急演练19次，对41条“煤改电”线路开展红外测温，累计消除缺陷隐患25处。 

接下来，该公司将持续深化保供暖保供电各项举措落地落实，全力做好供电设备运维保障，坚持“先复电、后抢修”原则，牢筑 “30分钟抢修圈”，多措并举保供电、优服务、强应急，确保广大人民群众温暖度冬。