“南韩村供电所吗?我们家停电了,能不能过来看一下?”5月7日18时40分,满城公司辖区庞村的李师傅打来求助电话。 此时外面正在下雨,满城公司供电所抢修人员接到电话后,第一时间组织人员奔赴现场。身披雨衣、手拿工具包,抢修人员深一脚浅一脚的走在泥泞的小路上,逐杆、逐线、逐台区筛查故障点,经过一番细致的排查,发现李铁庄一段线缆断了、两处刀闸烧毁。抢修人员立即隔离故障点,切断电源,根据故障情况准备材料制定抢修计划。随后,该公司抢修人员立即开始抢修,经过四个小时的冒雨连续奋战,最终顺利送电。尽管意外停电影响生活,但是当居民们看到工作人员在冒雨抢修都非常感动,并没有抱怨停电,而且为抢修人员送来矿泉水和面包,还有人拍摄抖音对抢修人员表达谢意。 据悉,为防范雷雨、大风等恶略天气对电网的影响,满城公司各部门、供电所各司其职,做好线路的特巡和消缺工作,对辖区内的树障和鸟窝全部清除、对存在隐患的设备进行更换。下一步,满城公司将启动恶劣天气应急预案,合理安排电网运行方式,坚决做到早发现、早处理,把故障消除在萌芽中。同时,严格执行24小时值班制度,加强抢修服务管理,不断提升社会用电满意度。