“我交了100元,怎么显示付款95元。”6月28日,顺平公司蒲阳供电所工作人员进村推广“网上国网”APP时收到了客户的提问。 “您是第一次用‘网上国网’APP缴费,会有5元优惠。下载这个APP后,你们以后就不用到营业厅交电费了,用‘网上国网’APP在手机上缴费还能看到家里的电费余额。”在推广活动现场工作人员给客户耐心地讲解并引导客户下载使用“网上国网”APP,让客户体验到省时、省心、省力的线上自助交费方式。“使用‘网上国网’APP缴费,每个月的10号和节假日都有优惠活动,”工作人员一边为客户答疑解惑,一边向客户介绍用“网上国网”APP缴费的优惠活动。 “太好了,有了这个APP,我以后再也不用大老远的跑去营业厅交费了,还能享受到优惠,而且还能查我还有多少电费,太实用了!” 看到交电费有优惠,一旁观望的人们也被“网上国网”APP“圈粉”,大家将工作人员们团团围住,纷纷要求给自己也安装“网上国网”APP。工作人员一边给用户下载注册APP,一边给客户仔细讲解“网上国网”APP的使用方法,确保客户熟练掌握线上电费查询和缴纳方法。 接下来,顺平公司将继续做好“网上国网”APP宣传推广工作,将“足不出户、轻松办电”的理念真正的融入到百姓生活中,让更多客户享受到“指尖上的电力服务”,努力为用户提供更好的用电体验。(田聪撰稿 闫静审核 董默编发)