1月2日，河北省定兴县供电公司员工李猛通过居民小区电子档案系统，快速确定兴水榭花都小区配电室位置，及时到达现场，完成配电设备隐患排查及消除工作。“有了居民小区电子化档案系统，我们查找小区电力设施隐患省了很多时间，提升了工作效率。”李猛说。 

为提高小区供电可靠性，2023年9月，国网鼎博有限公司启动居民小区电子档案系统建设工作，并于9月中旬在保定供电公司试点上线该系统。经过3个月的试运行，该系统于近日正式投入运行。 

居民小区电子档案系统应用国家统计局标准代码对国网河北电力供区内的所有居民小区进行地址构建，包含居民小区名称、地址、供电设备、物业联系人等31类信息，直观展示“线路-小区-台区-客户”拓扑关系。该系统采用地理信息图形绘制技术，能快速显示居民小区关键供电设备所在位置。 

居民小区电子档案系统贯通了95598工单系统、用电信息采集系统数据通道，实现客户投诉意见、配电变压器重过载风险等信息的关联展示，支撑供电员工开展精细化服务。 

据介绍，1月份，国网河北电力将完成全部居住小区建档工作。