“太感谢啦！没想到你们这么细心、贴心，主动上门帮我们检查采暖设备，这下我用起电来可放心多了！”11月19日，安平县利民南巷小区张女士紧紧握着上门服务的国网安平县供电公司员工小张的手连声道谢。这是该公司近期开展“暖冬行动”，贴心服务电采暖客户的一幕。

　　随着气温不断下降，居民家中的电采暖设备陆续开启。为了保障供暖期辖区客户安全可靠用电，安平县公司组织人员进企业、进社区、进学校，对电采暖客户的线路、设备绝缘情况进行全面检查，主动提供技术支持和服务，帮客户消除各类安全隐患，及时解决电采暖客户的用电需求。

　　此外，安平县公司还组织党员服务队进村入户，为广大村民详细讲解冬季安全用电的注意事项和安全常识及电采暖用电相关政策，宣传“以电代煤”电能替代的环保、智能优越性，并开通电采暖用电“绿色通道”，优先保障客户的供暖用电报装，确保广大客户温暖过冬。（王苑）