当前正值迎峰度冬关键期，为全力确保电网安全稳定运行和电力有序供应，国网保定市徐水区供电公司高度重视，结合冬季保供电工作方案，采取多项措施，着力改善电网健康水平，致力提升服务能力，为客户提供细心、贴心的优质服务。

　　徐水区公司以优质服务为导向，以客户满意为根本，认真谋划，合理制定迎峰度冬保供电工作方案，成立优质服务小组，分别在各个管辖台区村间地头开展优质服务工作。各优质服务小组深化“点对点”“一对一”服务，主动为客户解决用电疑难问题，讲解冬季用电安全知识，及时向客户宣传临时用电注意事项。同时，徐水区公司结合冬季安全大检查，组织技术力量对居民客户端表计以下的进户线进行全面检查，逐一整治线路凌乱、进户线老化严重、绝缘层脱落等安全隐患。

　　此外，在迎峰度冬期间，该公司工作人员还加大安全用电宣传力度，不仅在村里醒目位置粘贴安全用电标语、广泛发放安全用电手册，还利用村委会广播喇叭多次重复宣传播报冬季安全用电注意事项，让村民安全用电、放心用电，不断提升供电服务水平。（李晓朝）