元氏县公司:优化服务助力农户春耕春灌用电

发布日期: 2020-03-02

  “曹经理,大棚里的表箱门一定要关好,这样不容易进水进灰尘。有什么用电问题,随时联系我们。”3月2日,国家电网河北电力(元氏)共产党员服务队队员深入元氏县南因镇牛家庄村“大白菜”家庭农场,对农场大棚内的用电设施进行全面检查。

  近期,随着气温的逐渐回升,春耕春灌工作陆续展开。为确保春耕春灌用电无忧,结合往年春耕春灌生产特点,国网元氏县供电公司根据农户不同用电需求,组织人员深入蔬菜基地、田间地头,为农户提供高效、优质的供电服务。

  走访过程中,元氏县公司对农村用电线路、设备进行专项检查及消缺,并做好农村用电负荷调查,及时整改老化线路。重点对涉及农业生产的供电线路及灌溉用电设备、设施进行检查,对排查出的隐患认真梳理,按照轻重缓急建立整改台账。为农户表箱内的漏电保护器故障提供免费维修服务,优先保证农村春耕春灌用电需求。

  疫情防控期间,该公司积极推广“网上国网”app,协助引导农户通过线上办理用电增容、新装等业务。同时,推出用电申请、报装受理、装表接电、后续服务“一条龙”机制,保障优质电能送到田间地头。针对春耕春灌临时用户多的特点,以基层供电所为单位开展网格化服务,向农户发放电力服务卡,讲解春耕春灌期间安全用电注意事项。在做好供电服务的同时,共产党员服务队队员还耐心向农户宣传讲解疫情防控知识,避免交叉感染。

  截至目前,元氏县公司共走访15个乡镇、121个村,消除线路绝缘老化、私拉乱接等各类用电隐患30多处,为春耕春灌打好了用电基础。下阶段,该公司将加大春耕春灌服务力度,不定期组织工作人员深入田间地头,第一时间处理各类消缺和隐患,满足春耕春灌用电需求。(韩子良 宋志涛)