“李师傅，电热毯睡前就可以关了，浪费电费不说，还会有用电风险，涉及自身安全……”12月13日，国网邢台市环城供电公司党员服务队队员聂晓涵、孟立强主动上门帮助群众检查采暖设备，保障群众冬季采暖无忧、用电舒心。这是该公司开展“保暖保供”行动的一个缩影。 

近日，受冷空气影响，用电负荷激增。为进一步增强群众安全用电意识，加大冬季安全用电宣传力度，该公司积极开展安全用电进乡村服务活动，组织各基层单位党员服务队深入乡村农户家中，帮助检查卧室、厨房、卫生间等区域易发生用电安全隐患的线路情况，为群众提供更安全、更舒心的用电环境。党员服务队重点了解留守老人度冬用电需求，向老人详细讲解安全用电注意事项，并发放印有台区经理电话的供电服务联系卡，便于农户随时拨打电话解决用电问题，积极营造和谐的供用电环境。 

此外，该公司还对线路运行安全数据进行分析，对出现故障次数较多的线路进行重点排查，有针对性地制定电网隐患排查工作计划；建立冬季常态化巡视制度，发现隐患及时消缺；对隐患处理情况进行记录，建立隐患台区消缺台账，避免再次出现用电隐患。 

据悉，自“保暖保供”行动开展以来，该公司持续强化保障措施，累计走访客户300余户，及时消除用电隐患17处，结合设备运行情况开展线路巡视测温150余次，为乡村安全用电提供了可靠保障。（武凯鹏 安保平）