行唐县公司:服务“返乡潮” 用上“贴心电”

发布日期: 2023-01-16

“您刚从外地回来,长时间不用的电器一定要检查一下,还可以下载这个‘网上国网’app,可以线上交费和查询用电量。”1月13日,国网行唐县供电公司共产党员服务队队员来到庙岭沟社区,向返乡务工人员宣传安全用电知识,协助排查安全用电隐患,全力确保返乡人员安全用电。

随着春节日益临近,外出务工人员陆续返乡。为确保返乡人员温暖亮堂过春节,行唐县公司提前部署,针对返乡高峰期间用电报装业务密集的特点,开辟返乡人员用电“绿色通道”,简化报装手续,实行“一站式”服务。同时,该公司组织党员服务队通过“网格化”服务体系与各个社区沟通联络,建立返乡人员服务档案,采取主动上门服务的方式,协助返乡人员检查维护家庭用电设施,开展安全用电宣传,推广“网上国网”app,让返乡人员享受交费、查询、报修等线上便捷服务,确保返乡群众第一时间用上安全电、放心电、贴心电。

此外,该公司加大对供电设施的巡视力度,密切关注配变负荷,增加供电所值守人员,合理安排抢修人员、车辆,备足物资,全力确保电力可靠供应,保障广大群众度过一个温暖的春节。

截至目前,该公司累计发放安全用电宣传资料400余份,协助返乡人员消除用电安全隐患,受理并办结用电报装21户。(陈浩)

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