“你们的走访活动真是太到位了，不仅给我们送来政策汇编，制定节能提效方案，还为解决我们难题……”3月8日，涉县津东经贸有限责任公司负责人向前来走访的国网涉县供电公司工作人员表达了发自内心的感谢。

涉县津东经贸有限责任公司2022年已完成一期的正式送电，由于生产规模的扩大，计划2023年进行二、三期的扩建，需要增容15000千伏安，这对于厂区已有的2条专线难以承受后续的负荷。涉县公司工作人员接到企业负责人的用电诉求后立即上报，市县公司相关负责人第一时间深入企业进行协商，建议利用厂区的房顶、空闲位置增加光伏发电，并利用生产过程中产生的废气余热建没自备电厂，以此解决用电瓶颈问题，同时为厂区节能减排、打造“绿色工厂”提供有力保障。

除此之外，涉县公司针对各企业实际情况，出台小微企业“即来即接电”、中型项目“即来即答复”、大型项目“即来即安排”等一系列举措，对每一个省市县重点项目安排客户经理进行“一对一”服务，实时跟踪客户用电需求，对遇到的技术难题，组织专业团队进行处理，实质性地解决客户用电难题。（侯永前）