“真是没想到，只打了一个电话，供电所的师傅就把电接通了……”1月5日，家住元氏县黑水河乡乔家庄村的返乡务工人员张怀玉看着自家亮起的灯光激动地说道。这是国网元氏县供电公司贴心服务返乡务工人员的一个缩影。

　　随着岁末的临近，常年在外打拼的外出务工人员开始陆续返乡。为确保返乡人员回家就能用上安全电、放心电、满意电，元氏县公司提前准备，组织5支共产党员服务队，针对返乡务工人员长期在外，家中电表停用、室内外线路老化、配件失修存在安全隐患等情况，进村入户主动上门服务，积极解决返乡人员用电难题。

　　为确保返乡务工人员及时用上电，服务队队员进村入户发放“爱心卡”，在每个台区的显著位置张贴台区经理联系电话，并保持24小时信息畅通，为返乡人员提供电力咨询、查询、报修等服务。该公司还与当地政府、村委会密切联系，提前掌握返乡人员用电信息，建立健全返乡人员档案，在外出务工人员返乡后及时提供用电服务；主动深入返乡人员家中，受理用电申请，提供检查线路、排除用电隐患等服务；专门开辟返乡人员用电“绿色通道”，优化业扩报装流程，最大限度缩短返乡人员办理用电时间。（韩子良  宋志涛）