“您家光伏发电板并网后有没有遇到什么问题呢？有没有需要我们帮忙解决的？”4月30日，国网平乡县供电公司组织党员青年服务队对辖区内村级光伏电站和建档立卡贫困户的光伏设备进行了检查和维护，全面排查了客户光伏板、线路、配电箱等设备隐患。

　　为做好光伏扶贫项目服务，平乡县公司开辟“绿色通道”，全程跟踪业务受理、现场勘查、方案设计、装表接电、竣工验收等一系列业务流程，随时解决扶贫电站建设过程中可能遇到的困难和问题。该公司为每户光伏扶贫项目建立“健康服务档案”，安排专人从日常监控、分析，到上门服务，再到补贴结算，提供一条龙服务，随时掌握客户设备运行、发电、上网及补贴发放情况，解答客户疑问，提醒并指导客户定期清扫设备，确保用户光伏设备安全稳定运行。

　　随着光伏扶贫项目的不断推进，大量新能源的接入、消纳、送出，对电网承载能力、优化配置资源能力都提出更高要求。下一步，平乡县公司将同步电网发展规划，全面梳理现有电网对光伏并网项目的承载力，将光伏项目建设纳入电网规划，推动光伏扶贫项目科学、有序发展，为当地脱贫攻坚和农民群众脱贫致富提供强大助力。（张金星  李丁立）