“平时以为用电安全做得已经很好了，没想到供电人员上门服务，还真发现了不少问题。有了他们的帮助，我们今冬可以放心地生产了。”12月14日，当行唐县君乐宝乳业有限公司负责人从国网行唐县供电公司安全检查人员手中接过“安全状况诊断书”时高兴地说。 

为确保企业客户冬季用电安全，行唐县公司积极开展上门送安全活动，主动了解客户生产经营情况，认真听取客户的意见和建议；开展安全专项整治，协助企业对配电室、生产车间的电源、电器设备及变压器运行情况进行全面检查，填写《客户安全检查报告》，将检查出的“病症”详细地记录在“诊断书”里，并标明整改意见和重点预防措施；针对客户用电设备操作以及冬季电源可靠性、供电方式合理性提出改造意见和建议，及时消除安全用电隐患。 

该公司服务人员还帮助企业检查室内线路、设施，及时处理发现的隐患，同时提醒企业客户不私拉乱接，以免因线路短路引发电气火灾，保障企业放心用电、安全用电。积极做好安全用电知识的推广和普及工作，向企业发放安全用电宣传资料，让其充分认识到安全用电的重要性。 

截至目前，该公司累计“问诊”客户20余户，发现并整改缺陷16处，全力确保客户冬季安全可靠用电。（冯光涛）