“冬至以后，天变短了，而且最近阴雨天气比较多，会影响到发电量，等天气好了之后发电量也会提高，另外光伏板加固等防范措施和检查也要做到位。”12月21日，在巨鹿县阎疃镇阳普光伏新能源电站，国网巨鹿县供电公司共产党员服务队队员为光伏电站排查安全隐患并向客户讲解相关设备维护知识。 

今年以来，巨鹿县公司结合“我为群众办实事”实践活动，积极响应国家乡村振兴发展战略，将国家“双碳”目标与乡村振兴有机融合，通过为光伏客户开辟供电服务“绿色通道”，优化光伏客户办电服务流程。从光伏项目的国家扶持政策到项目的申请流程，再到并网发电的整体过程，该公司服务人员都对客户进行详细介绍，并主动征求客户的意见和建议，讲解光伏发电中的注意事项和常见故障处理办法，及时帮助客户解决困难，全方位服务客户，以实际行动推进绿色发展，助力乡村振兴。 

“除了检修外，我们还积极通过微信群和朋友圈，为群众普及光伏发电申请事项和安全知识，并为光伏用户详细讲解并网运行中应注意的问题和常见故障处理方法，真正做到全方位服务光伏客户！”在义务检修过程中，共产党员服务队队员靳恒础一边帮群众检修光伏发电，一边介绍着有关光伏发电的各种服务举措。 

下一步，巨鹿县公司将进一步做好“电保姆”服务工作，建立光伏项目服务机制，为客户提供技术咨询和光伏义务检修等服务，安排专人主动上门对接客户需求，定期开展光伏项目“体检”，对配电柜、计量装置、光伏板等光伏发电设备进行全面检查，排查隐患、消除缺陷，积极协调解决光伏并网过程中存在的困难和问题，通过产业投资带动乡村振兴。（马德军）