“听了你们的讲解，俺才知道，原来用电还有这么多‘道道儿’呢！”7月19日，国网吴桥县供电公司组织青年志愿者服务队来到宋门乡老贾村开展志愿服务活动，全面提升客户满意度，得到居民的一致好评。 

为改善用电营商环境，持续提升供电服务水平，7月份以来，吴桥县公司组织开展“志愿活动进社区·优质服务零距离”活动，通过发放宣传资料、现场讲解等方式向企业及居民宣传优化电力营商环境“三零”“三省”服务举措等用电政策和用电知识；大力普及智能费控表的使用，开展网上办电、网上交费流程教学，引导广大居民可以通过网络实现足不出户交费、办电、用电。同时，他们还走访企业，了解企业用电情况，介绍优惠政策，帮助客户排查安全用电隐患，为客户解决实际问题。 

下一步，该公司将继续开展“我帮你”及“我为群众办实事”等志愿服务活动，着力解决客户关注的实际问题，为企业高质量发展助力赋能。（蔡绍平 张晓娜）