“每年夏季,你们都来为我们细心诊断,不仅消除了用电安全隐患,还能为我们企业节约电费支出,真是一举多得啊!”8月1日,高阳县京阳针织品制造有限公司王经理对前来走访服务的国网高阳县供电公司共产党员服务队队员王楠感激地说道。 当前正值夏季用电高峰期,高阳县公司以服务客户为中心,组织共产党员服务队队员走访重点客户,了解小微企业、学校、医院的用电需求,并从增强客户安全用电意识入手,为客户的供电设备进行“义诊”活动,保障企业夏季用电安全。 走访中,党员服务队队员对重点用户的用电设备进行“体检”,重点排查客户设备接线方式、用电设施、配电室、计量柜及安全工器具使用等情况,针对发现的问题做好记录,纳入客户隐患信息管理档案,帮助企业消除用电隐患。同时,服务队队员加强与企业客户沟通,广泛征求客户意见和建议,认真解答客户提出的用电方面的问题,积极进行绿色用电宣传,向企业宣传安全用电知识,提醒企业加强配电室、设备室通风、散热,避免温度过高或雷电引发设备故障。该公司还仔细传达用电政策及工商业电价政策,对企业用电进行合理规划,制定错峰、避峰预案采取有序用电措施,切实降低企业用电成本。 活动开展以来,高阳县公司已为重点医院、政府单位及30余家企业用电设备进行了“义诊”,共排除各类安全隐患4处,开具节能“良方”2个,赢得了用户的一致好评。(王素杰)