赋能传统服务探索新兴业态

——国网河北电力探索建设保定电力物联中心

　　保定，在京津冀协同发展、雄安新区规划建设的推动下，这座城市里，欧拉新能源汽车随处可见，电谷城市低碳公园充满未来科技元素……处处提醒着人们新兴产业已经在这里正蓬勃发展，传统与新生让这座古城充满活力。

　　如同这座城市一样，赋能传统资源，探索新兴业务，国网鼎博有限公司在推进泛在电力物联网建设中，探索建设保定电力物联中心，瞄准用电侧，融合、贯通传统电力营销业务，实现能源流、业务流、数据流多流合一。加快发展综合能源新型服务拓展市场，广泛部署末端感知系统。从万户互联向万物互联过渡，实现了用电服务全景监控、用电态势纵深感控、用电设备集成调度，形成泛在电力物联网运行、监控、调度一体化建设。

■万户互联  盘活赋能传统资源

　　走进保定电力物联中心，白色大厅简约大气，流线型工位整齐不失动感，大厅前方的墙壁中央是一面电子屏幕，黑色底屏上，蓝绿交织的文字图表格外醒目。

　　就是通过这一块不大的屏幕和不到40名员工，保定供电公司就集成监控了供电范围内5个市辖区、4个县级市、15个县，273个供电所、504万用电客户的采集、稽查、线损、费控等一揽子营销监控业务，从集抄进度、各用电类别售电量到电费回收、缴费情况等数据实时更新。同时物联中心还建立了电动汽车充电、自助缴费等设备状态感知和营销现场双向可视化管控……能源流、业务流、数据流在这里集成交互，电力物联中心成为营销全业务监测、运行、调度的超级大脑。

　　据介绍，今年年初，国家电网公司提出建设泛在电力物联网战略部署，随后发布2019年建设方案，明确六大领域57项建设任务，其中由营销专业牵头实施或配合任务的项目占到近70%，涵盖发、输、配、用四侧的泛在电力物联网建设，用电侧大有文章可做。保定供电公司以盘活赋能传统营销业务为突破口，探索泛在电力物联网建设。

　　创造性地对现有资源进行整合重塑并非易事。“‘三型两网’建设，既是生产力的大发展，也是生产关系的大调整，二者的前提是思想观念的大解放。”寇伟董事长在今年年中工作会报告中指出。

　　以抄表业务为例，智能电表全覆盖全采集的实现已经带来的生产力的变革，更加匹配的生产关系是不是能让它发挥更大作用？不能让不合理的机制成为“拦路虎”“绊脚石”。

　　保定供电公司原有自动抄表人员298人，分散在各区县供电所，每个月平均要用7天的时间完成抄表任务。在生产力与生产关系的思考中，该公司重新梳理抄表复核、自动抄表等工作规范，采取试点实施、分步上收方式，开发集抄系统，将分散于各县和供电所自动抄表权限全部上收到市公司。实施集中抄表后，自动抄表人员缩减至20人以内，月均抄表时间缩短到1.5天，平均抄表效率提高12倍，自动化核算比率由年初的97.13%提升至99.18%，估抄、错抄、冒抄问题大幅减少。

　通过优化管理模式、业务流程，该公司将现有资源价值发挥得更加充分。

　　在集中抄表的成功经验推动下，保定供电公司进一步将分散于各专业和班组的采集、稽查、线损、费控等各类监控业务集成融合，打破了过去单一制、线条式营销工作运行方式，同时加深了变电一次、二次和电网调度深度协同，营销全业务超级大脑逐步成型，带来的成效立竿见影。

■万物互联  探索新型业务发展

　　泛在电力物联网运行后端平台有了，前端触角如何延伸，将用电态势感知由电表关口纵深到客户内部设备？

　　6月25日，保定公安小区居民刘大生通过保定公司提供的一份电费清单，家里使用的各类电器用电数据及能耗情况一目了然，电费花在哪了，心里有了数，“用了这个功能，家里用电情况全部掌握，服务真贴心。”刘大生高兴地说。

　　这份电费清单是怎么来的呢？

　　今年4月，保定供电公司在公安小区试点建设居民用电全景感知系统，通过负荷辨识终端提供的用户各类电量、时间等信息信息，电力物联中心通过非介入式负荷分解算法，结合台区自动拓扑，即可穿透感知居民负荷主要构成和200瓦以上电器的用电时间及电量，居民收到的详细电费清单就出来了。

　　据悉，这套系统不仅仅为居民客户提供便利，它还具备故障精准定位、嫌疑窃电、电能质量监测、线损分析等功能，从电力物联中心可对台区运行状态全景感知。试点应用中，公安小区台区线损率从10.1%下降至0.75%；发现户内故障3 起，主动向供电服务中心发送告知短信，减少抢修人员工单辨识分类时间。

　　更为广阔的应用前景在于，当数以万计的客户电费清单累计起来，通过海量大数据分析，供电公司就能实现客户行为分析和用户画像，提供针对性节能服务，从而为综合能源服务业务拓展、精准定位目标用户提供重要支撑。

　　正如寇伟董事长所说，“推进‘三型两网’建设，有利于加快技术创新和商业模式创新，改造提升传统业务，培育增长新动能和竞争新优势，为持续做强做优做大注入强劲动力”。

■从纵深感知延伸中  摸索新的商业模式

　　258米高的万博广场是保定市标志性建筑，保定公司营销部市场专责郭庚江，今年已经不知道往这里跑了多少次，和这里的物业经理黄瑞东已经是熟人。

　　郭庚江想拿下万博广场综合能源管理项目，而黄瑞东有更多需求，“一方面楼宇内商户众多，如何能不增加用工成本还能满足多种多样的需求；另一方面，大楼已经建好，部署新的系统对楼宇的改造越少越好。”

　　这样的需求能实现吗？

　　郭庚江所在的团队，给出了令黄瑞东满意的方案--他们开发建设综合能源监控管理平台，平台管理项目且可根据客户需求定制丰富多样的情景模式和定时任务，以满足客户个性化体验需求，系统采用电力线进行数据传输，无需另行布线。平台可在电力物联中心远程控制，同时也能在客户移动终端应用。

　　目前，万博广场综合能源监控管理平台已经建好空调控制系统和能源管理系统，通过联网型温控器，电力物联中心可对写字楼所有空调进行远程管控、定时控制、自动控制等，实现个性化管理、节能降耗。采用载波智能电表、水表远程抄读数据，实现电、水量远程采集和停送。支持末端空调计时收费，支持微信、支付宝等支付方式，方便用户费用缴纳。（本报记者苏梅芝通讯员庞彦娟刘春蕾）（《河北工人报》2019年8月17日第五版）