4月2日，河北营销中心积极推动电力平台与政府平台对接，完成“网上国网”在河北政务服务网入驻。此举是国网鼎博有限公司深化“互联网+政务服务”，落实新型数字基础设施建设，助力实现市场营销数字化发展、智慧化服务、精益化管理的重要举措。 

近年来，国家大力推进“最多跑一次”改革，深化“互联网+政务服务”，加快政府数字化转型，打破信息孤岛实现数据共享，河北省政府推出政务服务网站，汇集多项便民便企服务。2019年，“网上国网”APP在河北成功上线，累计服务电力客户965.3万人，线上办理业务111.5万件，线上交费1240.7万笔，客户服务效果显著。国网河北电力将“网上国网”接入河北政务服务体系，为客户提供更加便捷、智能、贴心的供电服务，更好地拓展了客户服务的前沿，以渠道为触点，连接内外部服务体系，实现政务服务协作运行、价值共创。 

目前，河北政务服务网实现了用电客户业扩新装、更名过户、增容减容等18项用电业务在政务平台办理。通过入驻政务服务平台，带动了“网上国网”用户注册，扩大了“网上国网”的影响用户群体，极大的提高了营销线上工作的管理效率。 

下一阶段，国网河北电力将持续深化、拓展“网上国网”功能，进一步提升多元化、互动化的综合供电服务能力，不断优化业务流程，朝着功能更强、体验更佳、口碑更好、品牌更响的方向迈进。（国家电网网站   2021年4月8日）