3月4日，在河北景县田间地头，供电员工正在对排灌用电设备进行排查，保障农民灌溉用电。这是国网鼎博有限公司开展“三定三查三服务”全面保障疫情期间春灌安全可靠用电的一个缩影。

　　今春以来，河北南部地区降水较多，土壤墒情较好，预计春灌将从3月15日开始，持续到5月底结束。国网河北电力全面开展“三定三查三服务”专项行动，确保战“疫”不误农时，全力夺取疫情防控和服务经济社会发展“双胜利”。

　　在春灌保电期间，国网河北电力以“三定”（定机制、定纪律、定目标）健全工作体系。制定春灌保电专项方案，建立责任落实、内外联动、督导检查“三项机制”，健全市、县、乡三级政府对接制度，形成运转高效的工作体系。严格执行监测体温、佩戴口罩、消毒等措施，开展农业排灌乱收费核查专项行动，确保春灌工作安全规范开展。明确“四个不发生”工作目标（不发生春灌停限电、投诉舆情、抢修超时、设备烧毁等事件），全面保证春灌期间的供电安全、设备安全、服务安全。

　　为保障春耕春灌用电需求，国网河北电力以“三查”确保设备健康。开展农排设施全面排查，对所有农排变线路开展特巡消缺，及时发现治理设备隐患6306项。开展排灌设备运行监查，创新打造供电服务指挥平台春灌保供电模块，对农排变线进行24小时实时监控，实现了设备全覆盖、响应全自动。开展群众灌溉跟踪巡查，动态开展田间巡查，指导客户排灌设备正确安装，严防触电事件发生。

　　此外，国网河北电力还以“三服务”保障灌溉用电。开展用电需求“一站式”服务，推行台区经理7×24响应工作制，将电价宣传、业务办理、用电咨询等服务“一趟车”送至群众家门口。开展供电保障“全天候”服务，推广不停电作业、夜间检修等方式，最大限度缩短停电时间，充分发挥“网格化”抢修优势，确保故障就近及时恢复。开展共产党员“全方位”服务，深入推进“党建+”工程，组建693支党员服务队，制定涵盖孤寡老人、残障家庭等重点服务台账，4900人次参与用电隐患排查、走访慰问、志愿服务等工作，在田间地头架起党联系群众的“连心桥”。