“服务队老惦记着我们，昨天夜里大风，今天一早就来为我们检查用电设备了。”8月23日，看到前来走访的国家电网河北电力（太行之光·鸡泽）共产党员服务队队员，鸡泽县辣椒工业园区负责人刘玉全高兴地说。 

据了解，国网邯郸供电公司于2018年8月成立国家电网河北电力（太行之光）共产党员服务队，现有1支总队、17支支队、245支分队、2800名队员。多年来，党员服务队始终践行“人民电业为人民”的企业宗旨，传承“勇敢顽强、不畏艰难，百折不挠、艰苦奋斗，勇于牺牲、乐于奉献”的太行精神，始终秉持为民服务初心，在疫情防控、乡村振兴、为民服务等方面发挥先锋表率作用，创新服务举措，为推进邯郸地区经济发展交出了一份成绩满满的连心答卷。 

服务为民 争走前排 

8月12日，在涉县御湖天城小区，国家电网河北电力（太行之光·涉县）共产党员服务队队员奔走在小区各单元楼和商铺之间，他们每人手拿一叠“便民服务宣传单”。收到并了解这张单子用途的小区居民刘燕飞说，这是一张“周到”的服务单。 

“便民服务宣传单”是今年迎峰度夏期间国家电网河北电力（太行之光·涉县）共产党员服务队队员采取的一项新的服务措施。为提高供电服务效率，服务队队员将便民、利民、惠民举措整合，制作了这张“便民服务宣传单”。通过这张单子，可帮助广大群众更好地获得“网上国网”app线上服务体验、知晓县域各行政辖区供电所服务热线、识别产权分界标识和安全用电指导等服务措施，实现客户网上办电、优质服务、精准抢修、安全用电等用电需求，让客户用电获得感满满。 

国家电网河北电力（太行之光·肥乡）共产党员服务队队员则深化应用“网上电网”平台运用，实时动态监测辖区企业、农业产业客户用电情况，科学研判客户生产用电现状及未来变化趋势，为客户提供“量体裁衣”式的供电服务。 

近年来，邯郸公司立足“服务”这一根本属性，采取党员服务队队员“联1（区域）帮2（联系人）带3（台区经理）”的方式，定制具有品牌特色的“连心卡”和“公示牌”，作为队员直接服务客户的“随身名片”和“公告栏”。同时，他们以营销、抢修专业服务分队为基础，结合网格化专业管理区域划分“服务网格”，依托营业厅和供电所设立“党员服务驿站”，构成“队—网—点”的三级服务网络，形成为民服务“一张网”。 

在党史学习教育中，邯郸公司以“宣讲课堂+实践课堂”相结合的模式，推进党史学习教育走深走实。他们始终注重学习成果转化，组织各党员服务队开展“优质服务惠民生”专项行动，成立市县公司优化电力营商环境专班，优化“网上国网”一网通办功能，拓展“共享电站”“电管家+能源托管”等综合能源服务业务，打造乡村振兴示范区建设样板工程，持续提升“获得电力”服务水平。 

急难险重 争当先锋 

在急难险重任务中，共产党员就是要冲在一线、干在前头。 

“来电了，有电了！”8月2日19时，随着一阵惊喜的呼声，邯郸市峰峰矿区大社镇梁庄村终于亮起了灯光，村子里顿时热闹起来，村民们奔走相告。梁庄村是峰峰矿区今夏遭受大风强降雨侵袭以来需要恢复送电的最后一个现场。经过抢修人员49个小时的连续奋战，邯郸峰峰矿区42条受损线路已全部恢复供电。 

7月31日，邯郸多地遭遇持续性强降雨，武安、磁县、峰峰等地出现瞬时13级大风，恶劣天气造成220千伏蔺文线、110千伏梁坡线等线路受损严重。 

风雨为令，党员冲锋。面对灾情，邯郸公司迅速集结以共产党员服务队队员为主的精干抢修力量并分多路赶赴受灾现场。他们克服山区运输困难、大型机械无法展开、高温雷雨天气交替出现等诸多不利因素，昼夜不停、连续作战，持续开展抢修及巡视工作。8月8日，邯郸公司完成全部抢修工作，较原计划提前2天。 

在疫情防控的战场上，共产党员服务队队员同样冲在了抗疫保电的最前线。 

“去年年中开工，年底就投运了，新变电站给了我们园区发展的底气。”6月16日，鸡泽县小寨工业园区负责人如是说。现如今，园区工业用电动力十足。 

2020年6月，邯郸公司110千伏马昌输变电工程开工建设。面对疫情防控、大气污染管控、线路属地协调等困难，邯郸公司建设部负责人深知工程建设推进的难度。“从建设前勘查到工程建设施工，再到项目投运，党旗始终扎在工程建设现场，党员服务队队员争当先锋、带头攻坚，个个能啃硬骨头。”邯郸公司建设部负责人说。为了加快工程建设进程，党员服务队制定并落实疫情期间最小单元作业复工措施，加大施工、监理、设计衔接力度，实现当年开工当年投产的建设目标。 

2020年以来，围绕抗疫保电和复工复产，邯郸公司组织共产党员服务队累计开展“四个作表率”“三亮三争先”等先锋行动20余次，与地方政府开展联防联控等志愿服务320余次，协助政府排查疫情3万余户。 

乡村振兴 争当表率 

“全用电！虽说是山里客栈，从餐饮到住宿，我们比照的都是城里标准。”8月4日，在涉县更乐镇大洼村的里山沟客栈，“全用电”是客栈经理张海兰向游客介绍客栈情况时说的最多的一句话。 

张海兰的家乡大洼村位于太行山深处，“石头房石头路，石头村子没出路”曾是这座小山村的真实写照。近几年，涉县县政府看中了大洼村的石头特色，把大洼村打造成为特色古村落。2016年，原本在外务工的张海兰看准商机，回乡创业开起了客栈。 

“村里‘全用电’的商家不止我们一家，但在用电上，有‘红马甲’在，我们从来不担心。”张海兰的客栈生意红火，她说供电公司“红马甲”数头功。 

2020年7月，邯郸公司共产党员服务队紧跟大洼村特色旅游发展需求，为该村实施了电网改造工程，新增315千伏安变压器1台，新架设10千伏线路0.5千米，改造低压线线路1.2千米。今年，共产党员服务队为村里新安装了500千伏安和200千伏安变压器各1台，为大洼村电网再升级。每逢节假日或旅游旺季，党员服务队还成立夜巡服务小分队，每晚值守大洼村，及时发现并解决用电设备隐患和故障。 

近年来，素有“钢城煤都”之称的邯郸努力探索乡村振兴转型发展之路。邯郸公司通过推动电能替代、特色用能等方式，在保障绿水青山的同时，让乡村振兴“电力满格”，先后完成邯郸市永年区讲武镇片区农田农业园区示范区、鸡泽农村新业态模式等电力“六个一”示范项目，打造峰峰矿区太行跃锋渠示范区等乡村电气化项目18个，在建包含涉县太行红河谷示范区、武安乡村电气化示范样板等项目27个，累计完成替代电量37.6亿千瓦时，惠及769个村、29.4万户居民。 

在助力乡村振兴的过程中，邯郸公司共产党员服务队今年以来累计开展“低碳用能惠民生”“乡村振兴电先行”等各类实践活动400余场次，组织开展“宣誓授旗签诺”等活动仪式30余场次，先后形成“一核双驱N网格”助力乡村振兴、“四个先锋行动”服务重大保电、“一托三”持续优化营商环境、“暖心服务亮心灯”等一批精品服务项目。 

党旗映初心，先锋担使命。接下来，邯郸公司共产党员服务队将继续坚守初心使命、强化责任担当，以实际行动践行“人民电业为人民”的企业宗旨，当好为民服务先行官，架起党群连心桥，持续提升供电服务水平，为地方经济社会发展蓄力赋能。（齐晓峰）