民生无小事，枝叶总关情。全省各地围绕省委、省政府确定的重点民生工程，聚焦住房、教育、养老、就业等重点领域，为群众解难题、办实事，给力民生举措，升温百姓幸福感。 

国网邯郸供电公司智能用电指挥平台班长王君：大妈您好，我是供电公司智电平台的小王，通过我们数据显示，您家这两天用电量都在升高…… 

每天早上，国网邯郸供电公司营销服务中心的工作人员都会通过智能用电指挥平台，查看辖区70岁以上独居老人的用电情况。冬季越来越多的居民家中启用电暖器、电烤炉等大功率设备，不少老人缺乏安全用电常识，极易引发安全事故。近段时期以来，邯郸市区19个街道、社区联合供电企业开通了"共建驿站"，搭建用电数据服务平台，对老人用电状态进行大数据分析。用电情况一旦显示异常，工作人员会立即打通电话，并通知网格员前往察看。 

邯郸市复兴区彭家寨社区居民闫秀英：一个月来好几回，检查我们的线路，我也有安全感了，心里热乎乎的。 

国网邯郸供电公司营销服务中心主任闫高飞：通过"共建驿站"、移动式营业厅，不仅可以自助办理用电业务，还将提供24小时的管家服务，提升居家养老的智慧服务水平。（河北电视台2023年2月8日）