“感谢雄安供电公司主动上门服务，排解用电问题，为我们雄安宣武医院如期开诊提供可靠电力保障！”10月16日，雄安宣武医院负责人对主动上门服务的启动区供电服务筹备组人员表示感谢。

为保障雄安宣武医院顺利开诊运营，国网雄安新区供电公司充分发挥“获得电力马上办”服务优势，组织供电服务中心、市场拓展中心等多专业人员主动上门对接，对宣武医院开展多轮次用电指导，以及图纸核准、前期验收、日常业务办理、客户服务等具体业务实施，协助院方进行用电调试，解决客户用电难题，以高点定位、新举措护航北京援建项目落地。

据了解，2023年3月，雄安公司率先组建启动区供电服务筹备组，对疏解企业、配套商业、基础设施等建设项目提供一站式、一体化、全链条服务。雄安宣武医院为启动区首个高压客户，5月23日报装用电，7月10日送电归档，经过3个月的设备调试等前期筹备，9月28日完成设备质检移交，10月16日开诊进入试运行阶段，并拟于年内全面运行。

为进一步做好后续服务工作，雄安公司在启动区供电服务筹备组配置了医院专属客户经理，提供一对一服务，密切关注客户用电需求、建议等信息，为客户提供“全周期、一站式”服务，全环节服务疏解企业，全天候满足客户需求，积极展现新区电力服务新形象。（孙胜霞 张文馨）