10月30日10时，雄安新区启动区招商地块迎来了第一位办理入住的居民用户。自此，国网雄安新区供电公司开启了启动区电力业务新篇章。

为圆满完成此次启动区招商地块“公园1872”商品房验收交付工作，雄安公司启动区筹备组人员主动对接招商地块工作人员，提前一周研究交付计划和流程，讨论交付注意事项，从电力业务宣传手册修订、现场服务流程，到电价政策宣贯、交费方式提醒，再到用户信息核实、现场办公准备，全都事无巨细，不忽略一丝细节。为进一步做好现场工作，该公司提前一天和招商局开展现场服务演练，修订交付点人员行为规范，确保全员熟悉现场交付流程等内容，以饱满的热情和真诚的服务，迎接即将入住的央企疏解职工。

新房交付当天，雄安公司提前组织现场交付人员和招商局物业人员进行专题培训，熟悉启动区交付电力服务注意事项，进一步优化了“查询用户编号—登记用户信息—核实用户信息—签字确认”等一次性告知、一次性办结的便捷服务流程。同时，该公司在现场设立了供电业务办理处，为业主现场办理用电业务，交房即可用电，让业主第一次“回家”就感受到办电的便利和贴心。

据了解，招商地块本次新房交付预计433户，用户群体主要为中国卫星网络通信集团职工。截至10月29日，207户疏解职工已完成新房交付，剩余部分用户计划于11月5日前进行交付。（孙胜霞 肖兆杭）