“大爷，快过年了，我们来看看您。您家儿子要从广州回来过年了吧？给您一张“台区经理服务卡片”，他回来时让他直接打我们台区经理的电话，好让我们第一时间对接，保证您正常安全用电。”1月22日，天刚蒙蒙亮，国网元氏县供电公司马村供电所所长窦建云就带领台区经理一行8人整装待发，冒着深冬逼人的寒气，在四联庄村开展返乡人员摸排登记活动。这是元氏县公司“零距离”服务返乡人员的一个缩影。

　　春节临近，大批外出务工人员陆续返乡，由于外出务工人员的房子长期空置，家用电器、开关、刀闸、导线易出现受潮、浮灰、锈蚀，为安全用电埋下了隐患。为确保返乡人员第一时间用上舒心电，元氏县公司及时组织各供电所人员对外出务工人员和求学人员进行深入摸排，并分层级对返乡人员用电情况进行调查。尤其对返乡大学生进行积极走访和宣传，将返乡人员的信息一一记录在册，协同建立微信群，提供“面对面”服务，及时解决用电方面存在的问题。该公司对县域、各乡镇、台区电网承载能力，台区变压器供电能力，线路和变压器三相负荷平衡情况进行深入排查，发现缺陷及时整改，确保设备安全可靠运行。

　　下一步，元氏县公司将持续提供“一对一”服务，工作人员将主动深入返乡人员家中，义务检修线路，排除开关、插座、漏电保护器等设施用电隐患，为返乡人员度过明亮、温馨的春节提供有力的保障，“电”亮外出务工人员的回家路。春节期间，该公司将严格执行领导24小时带班制和信息报告制度，确保春节期间值班和线路台区运行信息报送及时、准确、通畅，保证春节期间安全、有序、可靠供电。　（韩子良  宋志涛）